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Unsere Stärken Qualität
Schon seit der Firmengründung bilden Kundenzufriedenheit und qualitätsbewusstes Handeln die Richtschnur für unsere unternehmerische Tätigkeit. Der hohe Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen basiert auf einem integrierten Managementsystem, welches sich in Anlehnung an TQM an den Bedürfnissen unserer Kunden und an weltweit akzeptierten, internationalen Standards orientiert.

- Zertifizierung unseres Qualitäts- und Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008 und 14001:2004 (PDF-Download: Zertifizierungsurkunden)
- Assessment nach SQAS (Modul Transportservice)
- EDV-gesteuerte Sendungsverfolgung
- Sendungskontrolle auf Vollzähligkeit, Identität und äußerlich erkennbare Schäden an jeder Schnittstelle
- Dezentrale Qualitätsabteilungen in jeder Niederlassung
- Regelmäßige Qualitätszirkel in jeder Niederlassung
- Qualitäts-Team mit zentralem Beauftragten
- Regelmäßige Mitarbeiter-Schulungen auf allen Ebenen
- Videoüberwachte Umschlaghallen in allen Niederlassungen
- Interne und externe Audits
Die konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung des Emons-Qualitätsmanagements spiegelt sich in unserer niedrigen Schadenquote wieder. Diese pendelt seit Jahren um einen Wert von rund zwei Promille – das ist unter dem allgemeinen Branchendurchschnitt.
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