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QualitätDas ist unser Anspruch

Maßgebend für den hohen Qualitätsstandard unserer Leistungen ist ein Managementsystem, welches sich an den Bedürfnissen unserer Kunden wie auch internationalen Standards orientiert.

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Emons -
Qualitätsbewusstes Handeln als Richtlinie

 

Schon seit der Firmengründung bilden Kundenzufriedenheit und qualitätsbewusstes Handeln die Richtschnur für unsere unternehmerische Tätigkeit. Der hohe Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen basiert auf einem integrierten Managementsystem, welches sich an den Bedürfnissen unserer Kunden und an weltweit akzeptierten, internationalen Standards orientiert.

 


 


DIN EN ISO 9001:2015 und 14001:2015 (Spedition)

Zertifizierung unseres Qualitäts- und Umweltmanagementsystems


DIN EN ISO 9001:2015 (Logistik)

Zertifizierung unseres Qualitäts- und Umweltmanagementsystems

 

SQAS

Assessment nach SQAS (Modul Transportservice)


Sendungsverfolgung

EDV-gesteuerte Sendungsverfolgung

 

Sendungskontrolle

Sendungskontrolle auf Vollzähligkeit, Identität und äußerlich erkennbare Schäden an jeder Schnittstelle

 

Zentralgesteuertes Qualitätsmanagement

Standardisierte Prozesse, Kontrolle der Leistungseinhaltung und regelmäßige Audi

 

Mitarbeiterqualifikation

Regelmäßige Mitarbeiterschulungen auf allen Ebenen

 

Sicherheit

Netzwerkzugriff auf Video-Security in den Umschlaghallen Satellitengestütze Türüberwachung unserer Wechselbrücken
Ortung per GPS aller NV-Fzg. und aller Wechselbrücken

Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter AEO F

 

HACCP

Hygienekonzept für die Produktgruppen ungekühlte Lebensmittel, Tiernahrung, Arzneimittel und medizinische Produkte gemäß den gesetzlichen Anordnungen

Hygienekonzept für andere Bedarfsgegenstände ist auf Kundenwunsch möglich

 

Die konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung des Emons-Qualitätsmanagements spiegelt sich in unserer niedrigen Schadenquote wieder. Diese pendelt seit Jahren um einen Wert von rund zwei Promille – das ist unter dem allgemeinen Branchendurchschnitt.


 


 

Unsere Mitarbeiter –
unser wertvollstes Kapital

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Motivation

Unsere Mitarbeiter besitzen eine hohe Motivation und eine ausgeprägte Servicementalität.
 

Durch offene Informationen und Einbeziehung in Entscheidungsprozesse über alle hierarchischen Ebenen hinweg identifizieren sie sich mit dem Unternehmen, seinen Zielen und seinen Produkten.

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Qualifikation

Wir qualifizieren unsere Beschäftigen durch ständige Aus- sowie Weiterbildungsmaßnahmen und steigern auf diese Weise die Qualität und die Effizienz unserer Leistungen. Unsere Mitarbeiter verwirklichen sich in ihrem Tätigkeitsumfeld.

So zählen hochwertiger Service, effiziente Leistungen und die Motivation zu weiteren Spitzenleistungen zur täglichen Arbeitspraxis aller „Emonsianer“.

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Bei Emons werden Menschen jeden Geschlechts gleichermaßen geschätzt. Zur vereinfachten Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf dennoch die männliche Anredeform.